Retrouvez les réponses à vos questions dans la FAQ ci-dessous.
Comment puis-je vous contacter pour un projet ?
Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site, ou par email à contact@mebarki-thinhinane.com. Je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais pour discuter de votre projet.
Est-il possible d’avoir un devis gratuit ?
Oui, je propose des devis gratuits après un premier échange sur votre projet.
Quels sont vos tarifs ?
Mes tarifs varient en fonction du type de projet, de sa complexité et du délai souhaité. Chaque projet est unique, c’est pourquoi j’offre des devis personnalisés après un premier échange pour bien cerner vos besoins.
Quels formats de fichiers vais-je recevoir pour mes visuels ?
Je vous fournis tous les fichiers dont vous avez besoin pour exploiter vos visuels, que ce soit pour le print ou le digital. Cela inclut généralement des fichiers aux formats PNG, JPG, PDF, et vectoriels (AI, SVG) pour les logos.
Proposez-vous des packs de services ?
Oui, je propose des packs avantageux pour des projets groupés (logo, supports imprimés, web, etc.) ou des projets à long termes.
Proposez-vous des révisions ?
Oui, chaque projet inclut un certain nombre de révisions selon le type de service. Cela garantit que vous soyez pleinement satisfait du résultat final.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises ou aussi avec des particuliers ?
Je travaille avec des entreprises et avec des particuliers.
Proposez-vous des prestations urgentes ?
Oui, il est possible de demander un service express. Toutefois, cela peut entraîner des frais supplémentaires en fonction des délais demandés.
Est-il possible de vous rencontrer physiquement ?
Oui, je suis disponible en ligne et si vous êtes dans ma région, un rendez-vous sur place est possible.
Puis-je modifier les fichiers après livraison ?
Oui, mais des frais peuvent s’appliquer pour les modifications après livraison finale.
Quels outils utilisez-vous ?
J’utilise Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign, Figma, Premiere Pro, et After Effects.
Pouvez-vous retravailler des fichiers existants ?
Oui, à condition que les fichiers soient de bonne qualité.
Gérez-vous l'impression des supports ?
Non, je ne gère pas l’impression, mais je vous fournis des fichiers prêts à imprimer avec toutes les spécifications nécessaires.
Comment garantissez-vous que le design correspondra à mes attentes ?
Un briefing détaillé et plusieurs révisions garantissent un résultat qui vous satisfait.
Quel est votre mode de paiement ?
J’accepte les virements bancaires.
Quels sont vos délais de réponse ?
Je réponds généralement dans un délai maximum de 24 heures.
Comment puis-je suivre l'avancement de mon projet ?
Je vous tiens informé de l’avancement par email et lors des réunions programmées.